Bilgi Bankası

E-posta Hesabınızı Outlook, iPhone ve Android'e Kurma: IMAP ve SMTP Ayarları

Kısaca: ÇAP Hosting e-posta hesabınız için IMAP SMTP ayarları şöyledir: Outlook, iPhone veya Android'de gelen sunucuya mail.caphosting.net (IMAP, port 993, SSL/TLS), giden sunucuya yine mail.caphosting.net (SMTP, port 465 SSL/TLS veya 587 STARTTLS) yazın. Kullanıcı adı e-posta adresinizin tamamı, parola ise hesabı oluştururken belirlediğiniz paroladır.

1. Kurulumdan Önce Gerekli Bilgileri Hazırlayın

Henüz bir e-posta hesabı oluşturmadıysanız önce CWP'de e-posta hesabı oluşturma rehberimizi izleyin. Ardından aşağıdaki bilgileri elinizin altında tutun:

Neden mail.alanadiniz.com değil de mail.caphosting.net? Posta sunucumuzun SSL sertifikası mail.caphosting.net adına düzenlenmiştir. Sunucu adı olarak bu adresi yazdığınızda bağlantı şifreli kurulur ve "sertifika güvenilir değil" uyarısı almazsınız. Hoş geldiniz e-postanızda farklı bir sunucu adı belirtilmişse o bilgiyi kullanın.

2. IMAP mı POP3 mü Seçmelisiniz?

IMAP, e-postaları sunucuda tutar ve tüm cihazlarınızı eşitler: telefonda okuduğunuz bir ileti bilgisayarda da okunmuş görünür. Aynı hesabı birden fazla cihazda kullanacaksanız IMAP'ı seçin. POP3 ise iletileri tek bir cihaza indirir; istemci ayarına bağlı olarak iletiler sunucudan silinebilir ve diğer cihazlarda görünmez. POP3 kullanacaksanız port 995'i ve SSL/TLS'yi seçin.

3. Outlook'a (Windows) Ekleyin

Yeni Outlook:

1. Görünüm sekmesinde Görünüm ayarları'nı ya da Dosya sekmesinde Hesap bilgileri'ni seçin.
2. Hesaplar > Hesaplarınız'ı açın.
3. E-posta hesapları altında Hesap Ekle'yi seçin, e-posta adresinizi girin ve Devam'a tıklayın.
4. Outlook ayarları otomatik bulamazsa hesap türü olarak IMAP'ı seçin ve yukarıdaki tablodaki sunucu, port ve şifreleme değerlerini girin.

Klasik Outlook:

1. Dosya > Hesap Ekle'yi seçin.
2. E-posta adresinizi girin, Gelişmiş seçenekler'i açın, Hesabımı el ile ayarlamak istiyorum kutusunu işaretleyin ve Bağlan'a tıklayın.
3. Hesap türü olarak IMAP'ı seçin.
4. Gelen posta için mail.caphosting.net, 993, SSL/TLS; giden posta için mail.caphosting.net, 465, SSL/TLS girip İleri'yi seçin.
5. Parolanızı girin ve Bağlan'a tıklayın.

4. iPhone veya iPad'e Ekleyin

1. Ayarlar'a gidin ve Uygulamalar'a dokunun.
2. Mail'e, ardından Mail Hesapları'na dokunun.
3. Hesap Ekle'ye dokunun, e-posta adresinizi girin ve Sonraki'ye dokunun.
4. Başka Bir Hesap Ekle'ye, ardından Mail Hesabı'na dokunun.
5. Adınızı, e-posta adresinizi, parolanızı ve bir açıklama girip İleri'ye dokunun.
6. Mail ayarları otomatik bulamazsa IMAP'ı seçin; Gelen Posta Sunucusu ve Giden Posta Sunucusu bölümlerine sunucu adı olarak mail.caphosting.net, kullanıcı adı olarak e-posta adresinizin tamamını ve parolanızı yazın.
7. Sonraki'ye, ayarlar doğrulanınca Kaydet'e dokunun.

Menü adları Apple'ın iPhone'a e-posta hesabı ekleme belgesine göre verilmiştir; eski iOS sürümlerinde adlar biraz farklı olabilir.

5. Android'e (Gmail Uygulaması) Ekleyin

1. Gmail uygulamasını açın.
2. Sağ üstteki arama çubuğunda Profil resminize dokunun.
3. Başka bir hesap ekle'ye, ardından Diğer'e dokunun.
4. E-posta adresinizi tam olarak girin ve İleri'ye dokunun.
5. Kişisel (IMAP) seçeneğini belirleyin, parolanızı girip İleri'ye dokunun.
6. Gelen sunucu ayarlarında mail.caphosting.net, port 993 ve SSL/TLS; giden sunucu ayarlarında mail.caphosting.net, port 465 ve SSL/TLS değerlerini girin ve ekrandaki adımları tamamlayın.

Samsung E-posta gibi farklı uygulamalarda menü adları değişebilir, ancak girilecek değerler aynıdır.

6. Kurulumu Test Edin

1. Kendinize ve farklı bir adrese (örneğin kişisel e-postanıza) bir test iletisi gönderin.
2. Diğer adresten bu iletiye yanıt verin ve yanıtın gelen kutunuza düştüğünü kontrol edin.
3. IMAP kullanıyorsanız iletiyi bir cihazda okuyup diğer cihazda da okunmuş göründüğünü doğrulayın.

Sık Karşılaşılan Sorunlar ve Çözümleri

• Kimlik doğrulama hatası: Kullanıcı adı alanına yalnızca @ işaretinden önceki kısmı değil, adresin tamamını yazdığınızdan emin olun. Parolayı hatırlamıyorsanız CWP panelinin Email Accounts bölümünden sıfırlayabilirsiniz.
• Sertifika uyarısı: Sunucu adının mail.caphosting.net olduğunu ve şifreleme türünün SSL/TLS (465 için) ya da STARTTLS (587 için) seçildiğini kontrol edin.
• Alıyorum ama gönderemiyorum: Giden sunucuda kimlik doğrulamanın açık olduğunu kontrol edin. Bulunduğunuz ağ 465 portunu engelliyorsa 587 portunu STARTTLS ile deneyin.
• Hiç e-posta gelmiyor: Alan adınızın MX kaydının posta sunucumuzu gösterdiğini kontrol edin; MX kaydının ne işe yaradığını DNS kayıtları rehberimizde anlattık.
• Gönderdiklerim spam'e düşüyor: SPF, DKIM ve DMARC kayıtlarını kontrol edin; ayrıntılar e-postaların spam kutusuna düşme nedenleri makalemizde.

Hosting paketinize göre 5 ile 100 arasında e-posta hesabı açabilirsiniz; paket ayrıntıları için web hosting paketlerimize bakabilir, kurulumda takıldığınız bir adım olursa destek ekibimize ulaşabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular